Кто отвечает за данные
За данные, описанные в этой политике, отвечает KA Nails — студия педикюра Карины Мамедовой.
Android-приложение KA Nails (com.ka_nails_miami.app) публикует в Google Play его разработчик, Gorgona One AI. Само приложение не собирает персональные данные.
Android-приложение KA Nails
Приложение не собирает, не отправляет и не передаёт персональные данные. Оно не запрашивает доступ к интернету и не содержит инструментов аналитики, рекламы, отчётов о сбоях или входа в аккаунт.
Приложение сохраняет на устройстве одну настройку — выбранный язык. Эта настройка не попадает в резервные копии и перенос данных на другое устройство и удаляется, если очистить данные приложения или удалить его.
Запись и чат открывают сайт KA Nails в вашем браузере, и там действуют разделы этой политики о сайте. Кнопки телефона и WhatsApp открывают приложение «Телефон» или WhatsApp, и ничего не отправляется, пока вы сами не позвоните или не отправите сообщение.
Посещение сайта
На сайте нет аккаунтов, рекламы и аналитики, и сам сайт не устанавливает cookie.
Сайт размещён на Cloudflare Pages. Чтобы показывать страницы и защищать сайт, Cloudflare обрабатывает технические данные, например IP-адрес и сведения о браузере, по своей политике конфиденциальности.
Форма заявки на запись
Форма заявки на странице записи остаётся в вашем браузере. Сайт не сохраняет и не отправляет её.
Когда вы нажимаете кнопку отправки, открывается WhatsApp или другой мессенджер с готовым сообщением. Ничего не отправляется, пока вы не нажмёте «Отправить» в мессенджере. Сообщение попадает в студию через этот сервис и по его политике конфиденциальности.
ИИ-ассистент
Сообщения ассистенту поступают в чат-сервис KA Nails на Cloudflare Workers, а ответы пишет модель ИИ, которая работает на Cloudflare Workers AI. Сама переписка не сохраняется.
Перед отправкой сообщения Cloudflare Turnstile проверяет, что его пишет человек; для этой проверки Cloudflare обрабатывает сведения о вашем браузере и устройстве. Чат-сервис также ненадолго использует ваш IP-адрес, чтобы ограничить число сообщений в минуту, и не сохраняет его.
Если вы просите ассистента оставить заявку на запись, сохраняются подтверждённые вами данные: имя, номер телефона, выбранная услуга и дополнения, удобное время, комментарий и язык переписки. Они хранятся в закрытой базе данных Supabase, которой пользуется только KA Nails, и отправляются в студию по электронной почте через Cloudflare, а если студия это включила, ещё и сообщением в её собственный чат Telegram.
Как данные используются и кому передаются
KA Nails использует эти данные только для того, чтобы ответить вам и договориться о записи. Данные не продаются и не используются для рекламы.
Данные обрабатывают только сервисы, названные в этой политике: Cloudflare (хостинг, чат-сервис, ответы ИИ, проверка на человека и отправка писем), Supabase (база заявок на запись) и Telegram (уведомления студии, если они включены). Google Play распространяет приложение по политике конфиденциальности Google.
Сколько хранятся данные
Заявки на запись, оставленные через ассистента, хранятся не дольше 12 месяцев и затем удаляются, а по вашей просьбе — раньше.
Сообщения, которые вы отправляете студии напрямую по телефону, в WhatsApp или другом мессенджере, остаются в истории этого сервиса.
Безопасность
Сайт и чат-сервис используют шифрованное соединение (HTTPS). База заявок на запись закрыта для посторонних: записывать в неё может только чат-сервис.
Изменения политики
Если политика изменится, эта страница и дата вступления в силу будут обновлены.
Ваши запросы и связь со студией
Чтобы узнать, исправить или удалить данные о вас, которые хранит KA Nails, или задать вопрос об этой политике, свяжитесь со студией: